Verschiedene zentrale Abteilungen und Ländervertretungen unterstützen wir rund um das Content Management System FirstSpirit.

Unsere Leistungen

• Content Management für diverse Webseiten mit bis zu 50 Länderprojekten
• Support der Länder-Editoren bei der Webseitenpflege
• Anwenderschulungen: Online-Schulungen, Erstellung von Schulungsunterlagen und Video-Tutorials
• Abwicklung und Abrechnung über ein Ticket-System inkl. Zeiterfassung
• Support bei Webseiten-Rollouts und Webseiten-Migrationen
• Technischer Support beim Implementieren neuer Einstellungen nach Updates
• KI-unterstützte Übersetzungen über komfortables XML Webtool
• Beratung und Contenterstellung

Technik

• Hosting durch Bosch
• WCMS FirstSpirit
• Ticket-System Freshdesk
• Nextcloud für Datenübermittlung

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