Nahtlose Integration. Maximale Kontrolle.

Viele Bots funktionieren nur isoliert – der rms. AI Bot ist für echte Systemlandschaften gebaut.

Er verbindet sich direkt mit Ihren bestehenden Plattformen, Datenquellen und Prozessen – ohne Medienbrüche, ohne Workarounds und ohne Kontrollverlust. Ob einfache Website-Einbindung oder komplexe Enterprise-Architektur: Sie entscheiden, wie tief und wo integriert wird.

✅ REST API & Webhooks
✅ Website & App Integration
✅ n8n & Automation
✅ CRM, Support & Datenquellen
✅ Self-Hosted & On-Premise

Im Folgenden finden Sie alle verfügbaren Integrationsmöglichkeiten – modular, flexibel und skalierbar.

Integration ohne Grenzen

Binden Sie den rms. AI Bot dort ein, wo er echten Mehrwert schafft – in Websites, Systeme, Datenquellen und Prozessketten. Von der einfachen Plug & Play Einbindung bis zur vollintegrierten Enterprise-Architektur mit Self-Hosting und eigenen Modellen. Der Integrationsumfang wächst mit Ihrem Bedarf – exakt abgestimmt auf das gewählte Paket.

🔌 Website-Integration

Einfach einbetten – funktioniert überall.
Der rms. AI Bot kann auf jeder Website integriert werden – per Script, Plugin oder Framework.

Unterstützte Systeme

  • Typo3

  • WordPress

  • Webflow

  • Shopify

  • Squarespace

  • Custom CMS / Eigenentwicklungen

Vorteile

  • Schnelle Script-Einbindung

  • Design & Branding anpassbar

  • Mehrsprachige Nutzung

  • DSGVO-konform

Typische Einsatzbereiche

Marketing, Sales, Kundenservice, Produktberatung

Bereit in wenigen Stunden.

🔗 REST API Integration

Die REST API ermöglicht es, den AI Bot tief in jede Systemlandschaft einzubinden.

Möglichkeiten

  • Chats programmatisch starten

  • Antworten auslesen und weiterverarbeiten

  • Dokumente verwalten (Upload, Update, Delete)

  • Wissensquellen automatisiert indizieren

  • Eigene Oberflächen erstellen (React, Vue, Angular etc.)

Nutzen

  • Maximale Flexibilität

  • Ideal für Tech-Teams & Produktentwicklung

  • Vollautomatisierbar

  • Skalierbar für Enterprise-Anwendungen

Die perfekte Basis für individuelle AI-Architekturen.

⚡ Webhooks & Events

Reagieren Sie in Echtzeit auf Aktionen.

Webhooks lösen automatisiert Prozesse aus, sobald eine Aktion im Bot stattfindet.

Beispiele für Events

  • message.created – Neue Nachricht

  • chat.completed – Konversation abgeschlossen

  • doc.uploaded – Neues Dokument

  • doc.updated – Update einer Wissensquelle

Nutzen

  • Automatisches Logging

  • Ticket-Erstellung im Service-System

  • Weitergabe an CRM / ERP

  • Realtime Monitoring

Ideal für komplexe Workflows & Prozessautomatisierung.

🔄 n8n & Automations

No-Code & Low-Code Integration – ohne Entwicklungsaufwand.

Mit n8n kann der AI Bot visuell mit hunderten Systemen verbunden werden.

Beispiele

  • Übergabe von Leads an CRM

  • Automatisches Erstellen von Support-Tickets

  • Trigger für Marketing Automation

  • Interne Alerts & Benachrichtigungen

  • Workflows für Onboarding oder Support

Vorteile

  • Kein Coding erforderlich

  • Enorme Flexibilität

  • Schnell umsetzbar

  • Ideal für digitale Teams

Der schnellste Weg zur KI-Automatisierung.

📁 Datenquellen-Integration

Alle Inhalte dort lassen, wo sie liegen – ohne Kopieren.

Der rms. AI Bot greift direkt auf Ihre vorhandenen Datenquellen zu oder synchronisiert diese automatisiert.

Unterstützte Quellen

  • SharePoint / Microsoft 365

  • Google Drive / OneDrive

  • Slack

  • Confluence

  • Interne File Server

  • Datenbanken (MySQL, PostgreSQL, MongoDB etc.)

  • JSON / CSV / XML

  • S3 / Cloud Storage

Nutzen

  • Automatisierte Aktualisierung (Cronjobs)

  • Kein Medienbruch

  • Immer aktuelle Wissensbasis

  • Grundlage für leistungsstarke RAG-Strukturen

Die Basis für präzise, kontextbezogene Antworten.

🤝 CRM-, Support- & Service-Integrationen

Den AI Bot dort einbinden, wo Kundendialog stattfindet.

Typische Systeme

  • Zendesk

  • HubSpot

  • Salesforce

  • Pipedrive

  • Freshdesk

  • OTRS / Zammad

  • SAP Service Cloud (via API)

Nutzen

  • Automatische Ticket-Vorqualifizierung

  • Antworten aus Support-Wissensdatenbanken

  • Intelligente Eskalation an Mitarbeiter

  • Einheitliche Customer Experience

Optimal für leistungsstarke Support- & Sales-Teams.

🖥️ Self-Hosted Integration

Für Unternehmen mit höchsten Sicherheits- und Compliance-Anforderungen.

Optionen

  • On-Premise (Docker / Kubernetes)

  • Private Cloud

  • Air-Gapped Environments

  • Self-Hosted LLMs (Llama, Mistral, Phi-3, Open Source)

Vorteile

  • Volle Datenhoheit

  • Keine externen Abhängigkeiten

  • Maximale Kontrolle

  • DSGVO- & unternehmenskonform

Ideal für Automotive, Healthcare, Finance, Industrie & Defence.