Die rms. AI Suite fügt sich in Ihre Systemlandschaft ein – von Website bis Intranet, von DMS bis CRM. Per API, Webhooks oder Connector. Ohne Medienbrüche.
✓ REST API & Webhooks
✓ Website-, Intranet- & App-Einbindung
✓ Connectoren für Wissensquellen (z. B. SharePoint, Confluence)
✓ SSO/Rollen & Rechte möglich
✓ EU-Hosting, Private Cloud oder On-Premise
Viele KI-Tools bleiben Insellösungen. Die rms. AI Suite ist für produktive Systemlandschaften gebaut: Sie binden KI-Produkte genau dort ein, wo Arbeit passiert – und behalten Datenflüsse, Berechtigungen und Betrieb unter Kontrolle.
Eine Plattform – mehrere Module. Gleiche Wissensbasis, unterschiedliche Ausgabekanäle.
AI Search oder Chat als Widget, Seitelement oder eingebettete Komponente – responsiv, brandbar, mehrsprachig.
Geeignet für: Marketing, Produktseiten, Self-Service, Help Center.
Nutzen Sie AI Search/Chat in eigenen UIs und Workflows. Starten Sie Anfragen programmatisch, verarbeiten Sie Antworten weiter und steuern Sie Wissensquellen automatisiert.
Beispiele
Anfragen senden & Antwort inkl. Quellen erhalten
Eigene UI (React/Vue/Angular) anbinden
Wissensquellen synchronisieren/aktualisieren
Reagieren Sie in Echtzeit auf Interaktionen – z. B. für Tickets, Logs, Alerts oder CRM-Übergaben.
Beispiele:
Ticket erstellen, wenn “Übergabe an Support”
Logging/Monitoring bei definierten Events
Benachrichtigungen an Teams/Slack
Low-Code-Workflows ohne Entwicklungsaufwand – ideal für operative Teams.
Beispiele: Leads → CRM, FAQ-Update → Re-Index, Chat-Feedback → Jira.
Binden Sie Inhalte dort an, wo sie liegen – strukturiert und aktuell. Optional mit Zeitplänen/Sync.
Typische Quellen (kompakt):
SharePoint/M365, Confluence, Dateiserver, DMS, Datenbanken, Cloud Storage.
KI direkt im Kundendialog: Vorqualifizieren, passende Artikel finden, Antworten mit Quellen liefern – und bei Bedarf sauber eskalieren.
Wählen Sie den Betrieb passend zu Security & Compliance – bis hin zu On-Premise/air-gapped Szenarien.
EU-Hosting / Private Cloud / On-Premise
Rollen & Rechte / Audit-Logs (optional)
Optional Self-Hosted LLMs (je nach Setup)
Die Produkte der AI Suite lassen sich nahtlos in bestehende Arbeits-, Wissens- und Content-Plattformen integrieren. So wird KI genau dort verfügbar, wo Wissen bereits genutzt wird.
KI-gestützte Suche und Chat direkt in Websites, Portalen und Intranets – ohne Medienbruch.
Kontextbezogener Zugriff auf CRM-Wissen und Inhalte in Echtzeit.
Automatisierte Beantwortung von Website- und Wissensinhalten – strukturiert und nachvollziehbar.
Unternehmenswissen direkt im Arbeitsfluss abrufen – per Chat, ohne Systemwechsel.
Wissensräume intelligent durchsuchen und Inhalte kontextbezogen verstehen.
Dokumente, Dateien und Inhalte zentral semantisch durchsuchbar machen.
Daten analysieren, interpretieren und erklären – ohne komplexe Formeln.
Daten lassen sich ohne Formeln interpretieren und auswerten.
KI-Antworten und Wissen direkt dort, wo Zusammenarbeit stattfindet.
