Features, die aus Daten echte Intelligenz machen.

Die rms AI Suite versteht Kontext, nutzt Ihre Wissensbasis und macht Unternehmenswissen sofort nutzbar – präzise, sicher und unter Ihrer vollen Kontrolle.

✅ Kontextbasierte Antworten statt klassischer Trefferlisten
✅ RAG + Re-Ranking für maximale Präzision
✅ Skalierbar vom Team bis zum Konzern
✅ DSGVO-konform & compliance-ready
✅ Nahtlose Integration in Ihre Systemlandschaft

Entdecken Sie die Features, mit denen Unternehmenswissen wirklich nutzbar wird.

🧠 Intelligenz & Personalisierung

Die rms AI Suite liefert keine Standardantworten, sondern kontextbezogene Ergebnisse aus Ihrer Wissensbasis. Durch intelligente Steuerung, Personalisierung und Deep-Context-Analyse entsteht eine neue Qualität der Interaktion.

Kontext verstehen. Relevanz priorisieren. Antworten gezielt personalisieren.

📊 Reranking Modell für präzise Antworten

Die AI Suite priorisiert Inhalte dynamisch nach Relevanz, Kontext und Anfrageintention.
So werden die besten Informationen zuerst geliefert – nicht nur die naheliegendsten Treffer.

Mehrwert: höhere Antwortqualität, weniger Fehlinterpretationen, schnellere Orientierung.

👤 Personalisierte Empfehlungen

Antworten lassen sich gezielt an Rollen, Nutzergruppen oder Anwendungsfälle anpassen.
Ob Service, Vertrieb, Redaktion oder interne Teams – jede Zielgruppe erhält relevante Inhalte.

Mehrwert: höhere Akzeptanz, bessere Entscheidungen, weniger Rückfragen.

📄 Individuelle Prompt Templates

Definieren Sie eigene Antwortlogiken, Tonalitäten und Strukturen – passend zu Ihrem Unternehmen.
Die AI Suite folgt klaren, kontrollierten Vorgaben statt generischer KI-Antworten.

Mehrwert: konsistente Ergebnisse, Corporate-Language-konform, steuerbar.

💬 Kommunikation in einfacher Sprache

Komplexe Inhalte werden automatisch verständlich zusammengefasst – auch für fachfremde Nutzer.
Ideal für Wissensvermittlung, interne Kommunikation und Support-Szenarien.

Mehrwert: weniger Erklärungsaufwand, höhere Nutzbarkeit von Fachwissen.

🌐 Mehrsprachigkeit

Die AI Suite unterstützt mehrsprachige Inhalte und Anfragen – ohne separate Datenhaltung.
Wissen wird sprachübergreifend auffindbar und nutzbar.

Mehrwert: internationale Teams, globale Portale, konsistente Informationsbasis.

🧩 Integrationen & Systemanbindung

Nah­tlos verbunden – mit Ihren Systemen, Daten und Prozessen.

Die rms AI Suite ist kein isoliertes Tool, sondern Teil Ihrer Systemlandschaft. Sie integriert sich nahtlos in bestehende Anwendungen, greift direkt auf Ihre Wissensquellen zu und unterstützt Ihre Prozesse genau dort, wo sie stattfinden.

🔧 Flexible API-Integration in bestehende Systeme

Die rms AI Suite verfügt über eine leistungsstarke, dokumentierte API und lässt sich nahtlos in nahezu jede Systemumgebung integrieren – lesend wie schreibend.

Ob CMS, Intranet, Fachanwendung oder Kundenportal: Die KI arbeitet direkt auf Ihren bestehenden Daten und Prozessen.

Mehrwert: Live-Zugriff auf Unternehmenswissen, automatisierte Abläufe und kontextbasierte Antworten – direkt aus Ihren Systemen, ohne Medienbrüche.

📁 Direkte Anbindung an Ihre Wissensquellen

Die rms AI Suite greift gezielt und kontrolliert auf Ihre bestehenden Content- und Wissensplattformen zu – ohne Datenkopien, ohne Medienbrüche. Ob CMS, Intranet oder interne Datenbanken: Wissen bleibt dort, wo es entsteht, und wird kontextbezogen nutzbar gemacht.

Mehrwert: Eine zentrale, einheitliche Wissensbasis – aktuell, konsistent und ohne doppelte Datenhaltung.

🛣️ Maßgeschneiderte Datenpipelines für maximale Relevanz

Die rms AI Suite verarbeitet Ihre Daten nicht ungefiltert, sondern über individuell konfigurierte Datenpipelines. Inhalte werden selektiv erfasst, priorisiert und regelbasiert gewichtet – exakt abgestimmt auf Ihre Begriffe, Strukturen und fachlichen Prioritäten. Aktualisierungen erfolgen automatisiert und kontrolliert.

Mehrwert: Höchste Antwortqualität durch gezielt kuratierte, stets aktuelle Datenströme.

🌐 Multichannel-Integration

Die rms AI Suite lässt sich nahtlos in unterschiedliche Frontends und Kommunikationskanäle integrieren. Unabhängig davon, ob Website, Intranet, Kundenportal oder Collaboration-Tools wie Microsoft Teams oder Slack – die zugrunde liegende Logik, Wissensbasis und Governance bleiben zentral und einheitlich.

Mehrwert: Eine zentrale KI mit konsistenten Antworten über alle Touchpoints hinweg.

🎨 Vollständig anpassbare UI-Integration (White Label)

Die rms AI Suite passt sich vollständig an Ihr Corporate Design und Ihre UX-Vorgaben an. Optik, Interaktionslogik und Einbindung lassen sich flexibel gestalten – vom White-Label-Branding bis hin zu eigenen Komponenten und individuellen Widgets. So wird der AI Bot zum integralen Bestandteil Ihrer digitalen Oberfläche, nicht zu einem fremden Zusatz.

Mehrwert: Nahtlose Integration in bestehende Oberflächen und ein konsistentes Nutzererlebnis im eigenen Markenauftritt.

🔐 Sicherheit & Compliance

Maximale Kontrolle. Keine Kompromisse. Volle Transparenz.

Die rms. AI Suite wurde von Grund auf für den sicheren Einsatz in professionellen Unternehmensumgebungen entwickelt. Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance sind keine nachgelagerten Funktionen, sondern integraler Bestandteil der Systemarchitektur.

Ob sensible Daten, kritische Geschäftsprozesse oder regulierte Branchen – alle Komponenten der AI Suite sind darauf ausgelegt, Daten zu schützen, Zugriffe klar zu steuern und Abläufe jederzeit nachvollziehbar zu machen.

Die folgenden Funktionen bilden die Grundlage für kompromisslose Sicherheits- und Compliance-Standards:

🚫 Keine Weitergabe & kein Training mit Kundendaten

Die rms. AI Suite nutzt Ihre Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen.
Es findet keine Weitergabe an Dritte und kein Training externer oder öffentlicher KI-Modelle mit Ihren Inhalten statt.

Ihre Daten bleiben vollständig in Ihrem Einflussbereich – technisch und organisatorisch abgesichert.

Ergebnis: Volle Datensouveränität ohne versteckte Nutzung oder Kontrollverlust.

🇪🇺 EU-Hosting & DSGVO-Konformität

Die AI Suite kann vollständig in EU-Rechenzentren, Private-Cloud-Umgebungen oder On-Premise betrieben werden. Alle Komponenten sind DSGVO-konform ausgelegt – inklusive Auftragsverarbeitung, Datenlokation und Zugriffskontrolle.

Compliance ist dabei kein Zusatz, sondern Standard.

Ergebnis: Rechtssichere KI-Nutzung auch in sensiblen und regulierten Umgebungen.

🔑 Zugriffskontrolle & Berechtigungsmanagement

Zugriffe auf Inhalte, Funktionen und Daten lassen sich granular steuern – abgestimmt auf Rollen, Nutzergruppen oder Organisationseinheiten. Der Bot beantwortet nur das, was ein Nutzer auch sehen darf.

So wird bestehende Berechtigungslogik konsequent auf KI-Ebene fortgeführt.

Ergebnis: Sichere Nutzung ohne Datenlecks oder ungewollte Informationsfreigabe.

📋 Logging & Audit Trails

Alle relevanten Interaktionen, Zugriffe und Systemereignisse können vollständig protokolliert werden.
So bleibt jederzeit nachvollziehbar, wer, wann, auf welche Daten zugegriffen hat.

Ideal für Audits, interne Revisionen und Compliance-Nachweise.

Ergebnis: Transparenz und Nachvollziehbarkeit auf Enterprise-Niveau.

🗑️ Datenverarbeitung & Löschkonzepte

Die AI Suite unterstützt klar definierte Regeln für Datenverarbeitung, Aufbewahrung und Löschung.
Inhalte können zeitgesteuert, regelbasiert oder manuell entfernt werden – abgestimmt auf Ihre internen Vorgaben.

Keine Schattenkopien, keine unkontrollierte Datenspeicherung.

Ergebnis: Kontrollierter Datenlebenszyklus gemäß Datenschutz- und Compliance-Anforderungen.

🧠 Kontrollierte Modellnutzung & KI-Sicherheit

Die Auswahl und Nutzung von KI-Modellen erfolgt kontrolliert und transparent.
Prompt-Handling, Kontextumfang und Modellzugriffe sind technisch begrenzt und steuerbar.

So bleibt die KI berechenbar, sicher und unter Ihrer Kontrolle.

Ergebnis: Leistungsfähige KI ohne Blackbox-Risiken.

🗄️ Hosting & Infrastruktur

Flexibel. Skalierbar. Unter Ihrer Kontrolle.

Die rms. AI Suite passt sich nicht nur fachlich, sondern auch technisch an Ihre Anforderungen an. Je nach Sicherheitsniveau, Compliance-Vorgaben und IT-Strategie kann der Betrieb flexibel in unterschiedlichen Infrastrukturmodellen erfolgen – immer kontrolliert, performant und zukunftssicher.

Ob EU-Cloud, Private Cloud oder On-Premise: Sie entscheiden, wo Ihre KI läuft, wie sie skaliert und wer die Kontrolle behält.

Diese Hosting- und Infrastruktur-Optionen ermöglichen maximale Flexibilität bei voller Datensouveränität:

☁️ Hosting in der rms. Cloud (EU)

Die rms. AI Suite wird in zertifizierten EU-Rechenzentren betrieben – DSGVO-konform und vollständig gemanagt. Ideal für Unternehmen, die schnell starten möchten, ohne auf Sicherheit oder Kontrolle zu verzichten.

Ergebnis: Schneller Betrieb bei klarer Datenlokation und minimalem Betriebsaufwand.

🌥️ Private Cloud (Azure / AWS / GCP – EU Region)

Betrieb der AI Suite in Ihrer eigenen Cloud-Umgebung innerhalb der EU. Bestehende Sicherheits-, Netzwerk- und Monitoring-Konzepte lassen sich vollständig integrieren.

Ergebnis: Volle Cloud-Flexibilität bei maximaler Kontrolle über Infrastruktur und Zugriff.

🏢 On-Premise Hosting

Installation und Betrieb der AI Suite vollständig innerhalb Ihrer eigenen Rechenzentren. Besonders geeignet für hochregulierte Branchen oder kritische Infrastrukturen.

Ergebnis: Maximale Datensouveränität ohne externe Abhängigkeiten.

🔄 Hybrid-Setups

Kombination aus On-Premise- und Cloud-Komponenten – abgestimmt auf Sicherheitszonen, Datenarten oder Workloads. So lassen sich sensible Daten lokal halten und rechenintensive Prozesse flexibel auslagern.

Ergebnis: Optimale Balance zwischen Sicherheit, Performance und Skalierbarkeit.

⚡ Skalierbarkeit & Performance

Die Architektur der AI Suite ist auf hohe Lasten und wachsende Nutzerzahlen ausgelegt. Ressourcen können dynamisch angepasst werden – von kleinen Teams bis hin zu konzernweiten Rollouts.

Ergebnis: Stabile Antwortzeiten und zuverlässige Performance auch bei hoher Nutzung.

🧩 Dedizierte Instanzen & Umgebungen

Auf Wunsch werden vollständig dedizierte Umgebungen bereitgestellt – getrennt nach Kunde, Projekt oder Use Case. Ideal für sensible Anwendungen, Tests, Staging-Setups oder mandantenfähige Szenarien.

Ergebnis: Klare Trennung, höhere Sicherheit und individuelle Steuerungsmöglichkeiten.

📊 Management & Kontrolle

Volle Steuerung. Klare Transparenz. Jederzeit unter Kontrolle.

Die rms. AI Suite ist kein Black-Box-System, sondern eine präzise steuerbare Unternehmensplattform. Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Inhalte, Nutzung, Performance und Weiterentwicklung – nachvollziehbar, revisionssicher und skalierbar.

Ob Betrieb, Optimierung oder Governance: Alle zentralen Funktionen lassen sich gezielt konfigurieren, überwachen und anpassen – passend zu Ihren organisatorischen und strategischen Anforderungen.

Diese Management- und Kontrollfunktionen geben Ihnen volle operative und strategische Kontrolle:

👥 Rollen- & Rechteverwaltung

Zugriffe und Funktionen lassen sich fein granular steuern – abgestimmt auf Rollen, Teams und Verantwortlichkeiten. So sieht jeder Nutzer nur das, was für ihn relevant und erlaubt ist.

Ergebnis: Klare Zuständigkeiten, sichere Nutzung und kontrollierter Zugriff.

📊 Monitoring & System Health

Der Zustand der AI Suite wird kontinuierlich überwacht – von Antwortzeiten über Auslastung bis zu Systemverfügbarkeit. Auffälligkeiten lassen sich frühzeitig erkennen und gezielt beheben.

Ergebnis: Stabiler Betrieb und hohe Verfügbarkeit im Tagesgeschäft.

📈 Analytics & Nutzungsauswertung

Transparente Einblicke in Nutzung, Anfragen, Themen und Interaktionen. Sie sehen, welche Inhalte genutzt werden, wo Mehrwert entsteht und wo Optimierungspotenzial liegt.

Ergebnis: Datengestützte Entscheidungen statt Bauchgefühl.

🧩 Feature- & Funktionssteuerung

Funktionen, Module und Fähigkeiten der AI Suite lassen sich gezielt aktivieren oder deaktivieren. So bleibt die KI immer genau so komplex, wie es Ihr Use Case erfordert.

Ergebnis: Fokussierte Nutzung ohne unnötige Funktionen.

🗂️ Inhalts- & Prompt-Management

Prompts, Antwortlogiken und Inhalte können zentral verwaltet, versioniert und angepasst werden. So bleibt die Qualität der Antworten konsistent – auch bei wachsendem Einsatz.

Ergebnis: Kontrollierte Weiterentwicklung bei gleichbleibender Antwortqualität.

🔁 Update- & Versionskontrolle

Änderungen, Updates und Erweiterungen erfolgen kontrolliert und nachvollziehbar. Neue Funktionen können getestet, freigegeben und schrittweise ausgerollt werden.

Ergebnis: Planungssicherheit und Stabilität bei kontinuierlicher Weiterentwicklung.

📈 Skalierung & Performance

Konzipiert für Wachstum – gebaut für Geschwindigkeit.

Die rms. AI Suite ist von Grund auf für hohe Last, wachsende Nutzerzahlen und unternehmenskritische Anwendungen ausgelegt. Egal ob Pilotprojekt, unternehmensweiter Rollout oder internationaler Einsatz: Die Architektur skaliert flexibel mit Ihren Anforderungen – ohne Einbußen bei Stabilität oder Antwortqualität.

Auch bei steigender Datenmenge, komplexen Abfragen oder paralleler Nutzung bleibt das System schnell, zuverlässig und kontrollierbar.

Diese Features sorgen für maximale Performance bei jeder Auslastung:

🚀 Automatische Skalierung (Horizontal & Vertikal)

Die Infrastruktur passt sich dynamisch an Lastspitzen und Nutzerzahlen an – automatisch und bedarfsgerecht. Ressourcen werden genau dort bereitgestellt, wo sie benötigt werden.

Ergebnis: Stabile Performance – auch bei stark schwankender Nutzung.

⚡ Optimierte Antwortzeiten

Durch performante Indexierung, Caching-Mechanismen und effiziente Anfrageverarbeitung liefert die AI Suite Antworten in Echtzeit. Auch komplexe Abfragen bleiben schnell und präzise.

Ergebnis: Kurze Wartezeiten und hohe Nutzerzufriedenheit.

🧠 Performance-Optimierung durch intelligente Kontextsteuerung

Nur relevante Inhalte und Kontexte werden verarbeitet – statt unnötiger Datenmengen. So bleibt die Antwortlogik effizient, selbst bei großen Wissensbasen.

Ergebnis: Hohe Präzision bei gleichzeitig optimaler Systemlast.

🌍 Globale Bereitstellung

Die AI Suite lässt sich international ausrollen – mit regionalen Deployments und optimierter Auslieferung. Ideal für globale Organisationen und verteilte Teams.

Ergebnis: Konsistente Performance weltweit.

🔄 Hohe Verfügbarkeit & Ausfallsicherheit

Redundante Systemarchitekturen und stabile Betriebsmodelle sorgen für zuverlässige Verfügbarkeit. Auch Wartungen oder Teil-Ausfälle beeinträchtigen den Betrieb nicht.

Ergebnis: Verlässliche KI – auch für geschäftskritische Anwendungen.

🎯 Use Cases & Einsatzbereiche

Eine AI Suite. Viele Anwendungsfälle. Unendliche Möglichkeiten.

Die rms. AI Suite ist kein starres Produkt, sondern eine modulare KI-Plattform für unterschiedlichste Szenarien – intern wie extern, fachlich wie technisch. Sie passt sich Prozessen, Zielgruppen und Systemlandschaften flexibel an und entfaltet ihren Mehrwert überall dort, wo Wissen schnell, präzise und sicher verfügbar sein muss.

Diese typischen Einsatzbereiche zeigen, wie vielseitig die AI Suite eingesetzt werden kann:

🧭 Produktberater

Die AI Suite unterstützt Nutzer bei der Auswahl komplexer Produkte und Lösungen – kontextbezogen, nachvollziehbar und individuell. Produktdaten, Dokumentationen und Entscheidungslogiken werden intelligent kombiniert.

Ergebnis: Bessere Entscheidungen, kürzere Verkaufszyklen, geringerer Beratungsaufwand.

🔍 Intelligente Suche

Statt klassischer Trefferlisten liefert die AI Suite konkrete Antworten aus Websites, Intranets und Dokumenten. Auch komplexe Fragestellungen werden verständlich zusammengefasst.

Ergebnis: Schneller Zugriff auf relevantes Wissen – ohne Suchen, ohne Umwege.

💬 Customer Support & Service-Automation

Die AI Suite automatisiert die Beantwortung wiederkehrender Anfragen und unterstützt Self-Service-Szenarien. Komplexe Fälle können strukturiert an Service-Teams übergeben werden.

Ergebnis: Schnellere Reaktionszeiten, geringere Supportkosten, höhere Kundenzufriedenheit.

🏢 Internes Wissensmanagement

Unternehmenswissen wird zentral nutzbar – über Abteilungen, Systeme und Dokumente hinweg. Die AI Suite greift auf freigegebene Inhalte wie Richtlinien, Prozesse und interne Dokumentationen zu.

Ergebnis: Weniger Rückfragen, effizientere Zusammenarbeit, konsistentes Wissen.

🎓 Learning & Training

Die AI Suite unterstützt Onboarding, Schulungen und Weiterbildung – interaktiv und bedarfsgerecht. Mitarbeitende erhalten genau die Informationen, die sie im jeweiligen Kontext benötigen.

Ergebnis: Schnellere Einarbeitung und nachhaltiger Wissenstransfer.

📚 Technische Dokumentation & Handbücher

Komplexe technische Inhalte werden verständlich aufbereitet – direkt aus bestehenden Dokumentationen. Fragen werden beantwortet, ohne dass Nutzer lange in Handbüchern suchen müssen.

Ergebnis: Höhere Nutzung technischer Inhalte und weniger Supportaufwand.


 

🧠 KI-Assistenz für Fachabteilungen

Ob HR, Vertrieb, IT oder Marketing: Die AI Suite unterstützt Fachbereiche mit kontextbezogenen Informationen und Antworten. Immer rollenbasiert, nachvollziehbar und kontrolliert.

Ergebnis: Produktivere Fachabteilungen ohne Medienbrüche.

🌍 Multilinguale & globale Rollouts

Die AI Suite unterstützt mehrere Sprachen und internationale Organisationen – ohne doppelte Datenpflege. Wissen wird sprach- und standortübergreifend nutzbar.

Ergebnis: Einheitliche Informationsbasis für globale Teams.

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